Na een uitverkochte editie in 2024 herhalen we deze opleiding ook dit jaar!

Het prijsbeleid vertelt veel over de identiteit van een bedrijf en over de diensten die aangeboden worden. Dat heeft invloed op de verwachtingen van de klanten. Welke prijzen je hanteert is dus iets waar je goed over na moet denken.

Veel dierenartsen vinden dit lastig. Prijzen worden veelal bepaald zonder duidelijke strategie of onderbouwing. Een vergelijking met de omliggende praktijken is een veelgehoorde reden waarom de prijs de prijs is.

Deze training helpt je een doordacht prijsbeleid te ontwikkelen. We kijken naar diverse prijsmodellen en naar de relatie tussen de prijs en de identiteit van een praktijk. We maken een kostprijsberekening en bespreken hoe je tot een gezonde marge komt. Deze training  is een must voor iedere dierenartsenpraktijk die een stap vooruit wil zetten.

Koop je tickets hier

In deze derde en tevens laatste module van ‘Jaar 1: Kampioen in Communicatie’ bespreken we alle facetten van ‘‘Klant communicatie tijdens consultaties.’’

Gaat de agenda soms met jou aan de haal? Loopt jouw consult vaak uit? Vraagt de klant meer dan waarvoor de afspraak gemaakt is? Zit je na werktijd nog patiëntenkaarten in te vullen?

Tijdens deze interactieve training staat klant communicatie in de spreekkamer centraal. Je leert hoe je jouw klanten en patiënten op hun gemak stelt. Je verzamelt op een gestructureerde manier alle benodigde informatie over de klant en het dier. Als dierenarts of consultvoerend paraveterinair leer je om op een gestructureerde manier meer uit je consulten te halen. Meer voor het dier, meer voor de klant én meer voor jou en jouw praktijk! We nemen de jaarlijkse gezondheidscontrole als uitgangspunt. We besteden aandacht aan een goede behoeftebepaling en aan het stellen van de juiste vragen.

Daarnaast leer je hoe je een eigenaar motiveert om de beste optie voor zijn dier te kiezen.

Koop je tickets hier

Social media is niet meer weg te denken uit ons leven. Jong en oud, vrijwel iedereen maakt er gebruik van. Dat geldt ook voor de dierenartspraktijk. Vooral Facebook en Instagram worden gebruikt om contact te houden met (potentiële) klanten. Een enkeling waagt zich zelfs aan YouTube of TikTok. Logisch, want social media heeft bewezen voor bedrijven een belangrijk communicatiemiddel te zijn.

Maar hoe zet je social media effectief in? Op Facebook zien we veel berichtjes over lieve puppy’s en vermiste katten, waar veel mensen op reageren. Maar op berichten over de gezondheid van hun dier reageren ze nauwelijks. Hoe komt dat? Hoe kun je dat verbeteren?  Daar helpt deze training je mee. In 10 stappen leren we je meer grip te krijgen op je social media.

Zodat je de mensen bereikt die voor jouw praktijk belangrijk zijn? Zodat ze op jouw posts gaan reageren? En zodat ze naar de praktijk komen om daar jouw diensten af te nemen.  

Koop je tickets hier

In deze tweede module staat alles in het tekenen van ‘‘Communiceren over geld’’

“Dat is duur!”, “Kan ik geen korting krijgen?” of “Daar heb ik geen geld voor.” Het zijn opmerkingen van klanten die je waarschijnlijk met enige regelmaat hoort.
Maar hoe ga je daar nu het beste mee om? Hoe leg je jouw tarieven professioneel en overtuigend uit aan klanten? Hoe zorg je dat een probleem van een klant niet jouwprobleem wordt?

Deze training besteedt aandacht aan de psychologie van geld, het onderbouwen van praktijktarieven, het succesvol omgaan met prijsbezwaren en alle andere aspecten van communicatie over geld. Je leert ontspannen over prijzen praten aan de hand van realistische praktijksituaties


Koop je tickets hier

Het werk in de dierenartspraktijk is hectisch en dynamisch. Meestal is het meer hollen dan stilstaan. Elke dag is anders en er kan altijd iets onverwachts gebeuren. Dat maakt het ook zo mooi.

Maar hoe leidt je dat in goede banen? Hoe zorg je ervoor dat jij het werk controleert in plaats van andersom? Door goed agendabeheer, een gestructureerde planning en een effectieve taakverdeling tussen assistentes en dierenartsen is de werkdruk goed te beheersen. Maar dan moet je daar wel een duidelijk plan voor maken waar iedereen zich aan houdt. Doe je dit goed, dan kun je je productiviteit met 10 tot 15% verbeteren. In deze training krijg je van de specialisten van DigiRedo duidelijke handvatten, waarmee je de efficiëntie in de praktijk kunt verbeteren. We gebruiken een aantal rekenmodellen om de daadwerkelijke  drukte te meten.

Meer informatie en tickets vind u hier.

Deze opleiding kan los of in vervolg van de eerdere opleiding ‘Grip op je Prijs’ worden bijgewoond.

Speciaal voor Blossom Vets leden hebben wij in samenwerking met St Anna Advies een toegankelijke variant gecreëerd op hun gerenommeerde drie jaar durende training Kampioen in Communicatie.

In een drietal sessies worden de belangrijkste modules van het eerste jaar behandeld. Tijdens de eerste opleidingsdag behandelen we de module: Het klantgerichte (telefoon)gesprek en customer journey. In deze training verbinden we theorie en praktijk aan de hand van realistische praktijksituaties. Je leert hoe je een efficiënt telefoongesprek voert en hoe je om kunt gaan met verschillende soorten klanten en lastige situaties aan de telefoon.

Meer informatie en tickets vind u hier.


Deel II en deel III volgen in februari en april 2025.

Uitnodiging voor een inspirerende Workshop over de Multimodale Aanpak van Osteoartrose.
Er zijn geen kosten verbonden aan deze workshop. U kunt zich inschrijven door een mail te sturen naar hello@blossomvets.com. De hele praktijk is welkom!

Duik met ons in de fascinerende wereld van osteoartrose tijdens een interactieve en inspirerende workshop. Verwacht een middag vol praktische tips, waardevolle inzichten en boeiende live demonstraties!

De workshop work gegeven door dr. Elien Taffin. Elien studeerde in 2010 af aan de Universiteit Gent als Master in de Diergeneeskunde. Dankzij haar enthousiasme, harde werk en passie voor katten behaalde ze een PhD-diploma voor haar proefschrift over "FIV: van klinische evaluatie tot antivirale therapie". Sindsdien stelt Elien haar expertise ten dienste van Farmaceutische bedrijven als Technisch Manager. Het tweede deel van de workshop wordt gegeven door consultant Julie Depuydt. Zij is reeds 3 jaar Solution Implementation Consultant bij Vetoquinol. Als consultant implementeert ze Osteo-artrose en Stress-free programma’s in de dierenartsenpraktijken.Haar ervaring als praktijkdierenarts en internship aan de universiteit maken van haar een experte op het vlak van soepele gewrichten!

Locatie
Vetoquinol, Galileilaan 11/401, B-2845 Niel

Programma

• 16:00
  Hartelijke ontvangst met een verfrissend drankje

• 16:30-17:30
  Behandeling van OA: Het ABCD van een multimodale aanpak – door de Dr. Elien Taffin

• 17:30-17:45
  Korte pauze

• 17:45-18:45
  Het belang van bewegingstherapie – live demonstratie door de SIC Julie Depuydt

• 18:45-20:00
  walking dinner

Mis deze unieke kans niet om uw kennis te verrijken en praktijkvaardigheden te verbeteren. Wij kijken ernaar uit om u te verwelkomen op deze inspirerende middag!

In samenwerking met onze partner UD- Vet nodigen we u uit om deel te nemen aan onze gespecialiseerde workshop tandheelkundige zorg voor dieren. Deze cursus is ontworpen om uw bewustzijn te vergroten over het belang van goede tandheelkundige zorg voor uw patiënten. 

Door deel te nemen, leert u hoe u efficiënter kunt omgaan met tijd en kosten, wat resulteert in een hogere rendabiliteit van uw behandelingen. Bovendien biedt deze opleiding u de mogelijkheid om uw kennis en vaardigheden op het gebied van dierentandheelkunde naar een hoger niveau te tillen. Investeer in uw praktijk en de gezondheid van uw patiënten door deel te nemen aan deze waardevolle opleiding.

Meer informatie en tickets vind u hier.


U heeft de keuze uit 2 locaties: Lier of Sint-Denijs-Westrem.

In samenwerking met onze partner UD- Vet nodigen we u uit om deel te nemen aan onze gespecialiseerde workshop tandheelkundige zorg voor dieren. Deze cursus is ontworpen om uw bewustzijn te vergroten over het belang van goede tandheelkundige zorg voor uw patiënten. 

Door deel te nemen, leert u hoe u efficiënter kunt omgaan met tijd en kosten, wat resulteert in een hogere rendabiliteit van uw behandelingen. Bovendien biedt deze opleiding u de mogelijkheid om uw kennis en vaardigheden op het gebied van dierentandheelkunde naar een hoger niveau te tillen. Investeer in uw praktijk en de gezondheid van uw patiënten door deel te nemen aan deze waardevolle opleiding.

Tickets en meer informatie vind u hier.


U heeft de keuze uit 2 locaties: Lier of Sint-Denijs-Westrem.

Workshops Praktijkmanagement met DigiRedo

Na een succesvolle samenwerking in november 2023 zullen wij dit jaar drie innovatieve workshops organiseren in samenwerking met DigiRedo. De workshops worden gegeven door oud-dierenarts en paardenchirurg Gerco Bosch.

Bent u klaar om uw praktijk naar een hoger niveau te tillen? Dan zijn de Praktijk Management Workshops met DigiRedo iets voor u!

In een exclusieve samenwerking met de experts van DigiRedo hebben wij drie verschillende workshops gecreëerd met een Mega Blossom voordeel! Zo leert u in workshop 1 voor 150 euro binnen 3 uur alles over efficiënt praktijkbeheer en groeistrategieën.

Via deze link kunt u tickets bestellen. Wees snel want er zijn nog maar enkele plekken beschikbaar.

Save the date!
Blossom Vets Partner & Ledendag

Onze eerste Blossom Ledendag voor alle dierenartsen en assistenten.

De dag zal in het teken staan van wetenschappelijke lezingen, inspirerende sprekers, elkaar ontmoeten, leuke activiteiten en een lekkere bbq op een top-locatie!

De dag start om 12:30 en eindigd om 20:00. Het exacte programma volgt in maart, wij verzekeren u van een inspirerende en energieke dag. Haal nu alvast tickets voor u en uw team!

Locatie: Hof ter Velden, Dendermonde.

Haal uw gratis tickets hier

Maxani Fabriek Tour

We nodigen u uit om een 'kijkje achter de schermen' te nemen bij onze partner Maxani! Tijdens dit persoonljike event zullen we een tour krijgen in de fabriek en de geheimen ontdekken achter hun innovatieve productieproces. Zie uit de eerste hand hoe deze producten worden gemaakt en kom meer te weten over het vakmanschap dat in elk Maxani-product zit.

Na de tour zullen we starten met een lezing over dermatologie. De experts zullen hun kennis delen over:

• De huidopbouw en grondstoffen, en hun invloed hierbij op de huid

• Dermatologie gerichte problemen en oplossingen

Meer informatie & tickets